Centro de ayuda
Encuentra respuesta a tus dudas, soluciona tus problemas mas habituales y ponte en contacto con nosotros.

Reclamaciones, quejas y justificantes

Para hacernos llegar tus comentarios, tramitar temas relacionados con justificantes de vuelo, reembolsos o cualquier otra incidencia, o quieres verificar el estado de un expediente ya abierto, puedes acceder al formulario.

Si ya realizaste una reclamación relacionada con tu equipaje (pérdida, demora o rotura), puedes realizar el seguimiento de tu expediente accediendo a través de esta página.

Te ha ayudado la respuesta?
No
¿Cual es la razón?
Gracias por tu valoración.