Centro de ayuda
Encuentra respuesta a tus dudas, soluciona tus problemas mas habituales y ponte en contacto con nosotros.

¿Se puede cambiar el nombre en los billetes?

Los cambios de nombre en las reservas de plazas y/o billetes NO están permitidos. Por eso te pedimos que, al hacer la reserva, te asegures de que los nombres y apellidos de los pasajeros coincidan con la documentación que vayan a presentar en el aeropuerto el día del vuelo. Si ves que tus nombres o apellidos aparecen juntos en tu billete aunque los hayas introducido por separado al realizar la reserva, es totalmente normal y correcto. Esto es debido a que el sistemas de reservas los combina automáticamente en un mismo campo.

Si necesites alguna modificación del nombre que aparece en el billete, puedes pedir una rectificación gratuita a través de nuestras Oficinas de reservas en estos casos:

  • Añadir o suprimir el primer o segundo nombre. Por ejemplo, María Dolores por Dolores o viceversa.

  • Modificar una o varias letras del apellido. Por ejemplo, Fernández por Hernández; Martín por Martínez.

  • Error de una letra al transcribir los nombres/apellidos. Por ejemplo, FernáMdez por Fernández.

  • Modificar nombre para utilizar alguna de las lenguas oficiales Por ejemplo, Pedro por Pere.

  • Cambiar el orden de los apellidos o incluir otro, quedando el nombre y el otro apellido igual. Por ejemplo, Vargas Pérez por Pérez Vargas; Martín/Antonio por Martín Segura/Antonio.

Si has comprado tu billete a través de una agencia, deberás contactar con ella para solicitar el cambio.

Te ha ayudado la respuesta?
No
¿Cual es la razón?
Gracias por tu valoración.