Puedes solicitar asistencia gratuita si no puedes desenvolverte con normalidad en el aeropuerto debido a algún requisito de accesibilidad física, cognitiva o sensorial, tanto de forma temporal (por ejemplo, un embarazo o la fractura de una pierna) como permanente.

Podrás reservarlo en el momento de la compra de tu billete online; una vez adquirido, desde la sección de Gestiona tu reserva; o en cualquier momento a través de nuestro Centro de Atención al cliente. En cualquier caso, te recomendamos que la solicites al menos 48 horas antes de tu vuelo, y que acudas al aeropuerto con un mínimo de 2 horas de anticipación. Solo así podremos ofrecerte el mejor servicio.

Puedes obtener información más detallada en nuestra página de Cómo reservar la asistencia.