Los billetes comprados con cargo a Avios en vuelos del Grupo Iberia podrán ser reembolsados según la tarifa y con las siguientes condiciones a través de tu Centro de servicios de Iberia Plus:

• Clase Azul: admite cambios antes de la salida del vuelo y reembolsos con 24h de antelación con una penalización de 25€. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados.
• Turista Completa: admite cambios antes de la salida del vuelo y reembolsos con 24h de antelación. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados.
• Turista Premium: admite cambios antes de la salida del vuelo y reembolsos con 24h de antelación con una penalización de 25€. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados.
• Business: admite cambios antes de la salida del vuelo y reembolsos con 24h de antelación con una penalización de 25€. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados.
• Los billetes comprados con Avios en vuelos de Vueling no admiten cambios ni reembolsos.
• La utilización de Avios para productos y servicios realizados con partners no aéreos deberá gestionarse directamente con cada uno de ellos, teniendo su propia política de devolución.