Los billetes comprados con cargo a Avios en vuelos del Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum) podrán ser reembolsados según la tarifa y con las siguientes condiciones a través de tu Centro de servicios de Club Iberia Plus:

• Básica: admite cambios antes de la salida del vuelo con una penalización de 25€/40$ y no es reembolsable.

• Turista Confort: admite cambios sin cargos antes de la salida del vuelo y se puede reembolsar con 24h de antelación con una penalización de 25€/40$. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados.

• Turista Premium Confort: admite cambios y reembolsos con 24h de antelación con una penalización de 25€/40$. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados.

• Business Confort: admite cambios y reembolsos con 24h de antelación con una penalización de 25€/40$. Después del vuelo no se admiten reembolsos totales y/o parciales de tramos no volados.

Los billetes comprados con Avios para volar con otras compañías aéreas pertenecientes al Programa Club Iberia Plus:

• Cualquier otra compañía aérea, incluyendo las de la alianza oneworld no son reembolsables y, en ocasiones, admiten cambios. Consulta las condiciones particulares de cada billete en el momento de adquirirlo.

• Los billetes comprados con Avios en vuelos de Vueling no admiten cambios ni reembolsos.

La utilización de Avios para productos y servicios realizados con partners no aéreos deberán gestionarse directamente con cada uno de ellos, teniendo su propia política de devolución.