Centro de ayuda
Encuentra respuesta a tus dudas, soluciona tus problemas mas habituales y ponte en contacto con nosotros.

¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?

Para no pagar recargo, asegúrate de cumplir las limitaciones de tamaño y peso:

  • Ninguna maleta deberá superar los 158 cm de largo, incluyendo asa, bolsillo y ruedas.

  • El peso máximo será de 23 kg.

El número de piezas que puedes llevar de forma gratuita dependerá de la tarifa de tu billete. Si aún no has comprado tu billete, comprueba las tarifas en clase Turista, en Turista Premium y en clase Business para elegir la que más te interese. Si ya has comprado tu billete, revísalo para comprobar si está incluido.

Cualquier artículo que supere tu franquicia gratuita de equipaje facturado se considerará exceso de equipaje. Tanto la tarifa de equipaje adicional (maletas de 15kg, 23kg o de 32 kg, según necesites) como el coste del sobrepeso (cargo que se aplica cuando la maleta supera los 23Kg. Solo disponible en el aeropuerto) son importes que varían en función del destino (de corto, medio o largo recorrido).

Puedes consultar tu franquicia gratuita de equipaje en bodega y las tarifas de equipaje adicional y de sobrepeso en nuestra página de Equipaje facturable.

Te ha ayudado la respuesta?
No
¿Cual es la razón?
Gracias por tu valoración.