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¿Cuál es el procedimiento para embarcar?


Hemos cambiado nuestro modelo de asignación de grupos para que la entrada al avión sea más rápida y cómoda, reduciendo los tiempos de espera en la puerta de embarque.
Avisaremos al inicio del embarque a las familias con bebes y a aquellos clientes que requieran asistencia para acceder al avión. Inmediatamente después, llamaremos para embarcar en el siguiente orden:

Embarque prioritario Grupo 1: clientes Iberia Plus Infinita, Platino y Oro, Iberia Singular, oneworld Emerald y Sapphire, y clase Business.

Embarque prioritario Grupo 2: clientes Iberia Plus Plata, oneworld Ruby, Turista Premium, Puente Aéreo y clientes de clase Turista que hayan facturado su equipaje de mano.

Embarque Grupo 3: clientes en clase Turista con tarifas Óptima y Flexible.

Embarque Grupo 4: resto de clientes.

Puedes comprobar el grupo designado en tu tarjeta, justo al lado de la información de la hora del embarque. 

Preguntas de nuestros clientes relacionadas con este contenido