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¿Cuál es el procedimiento para embarcar?

Nuestro modelo de asignación de grupos está pensado para que la entrada al avión sea más rápida y cómoda, reduciendo los tiempos de espera en la puerta de embarque.
Una vez haya embarcado el Grupo 0, llamaremos a las familias con bebés menores de 2 años y a aquellos clientes que requieran asistencia para acceder al avión. Inmediatamente después, llamaremos para embarcar al resto de grupos. Cada uno de ellos tiene un número que establece el orden de preferencia de entrada al avión:

  • Embarque prioritario Grupo 0: clientes Iberia Club Infinita, Infinita Prime, Platino, Platino Prime, Iberia Singular y oneworld Emerald.

  • Embarque prioritario Grupo 1: clientes Iberia Club Oro, oneworld Sapphire y clase Business.

  • Embarque prioritario Grupo 2: clientes Iberia Club Plata, oneworld Ruby, Turista Premium, Puente Aéreo, clientes con tarifa Confort y tarifa Flexible y clientes que hayan adquirido el servicio de Embarque Prioritario*.

  • Embarque Grupo 3: clientes en clase Turista con tarifa Óptima.

  • Embarque Grupo 4: resto de clientes.

*Comprueba si está disponible el Servicio de Embarque Prioritario en el momento de la compra de tu vuelo o a través de Gestiona tu reserva.

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