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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos los contenidos más frecuentes:

Contenidos
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Para moverte entre la Terminal T4 y T4S: Independientemente de la Terminal asignada para tu vuelo (T4 y T4S), el acceso siempre se realizará desde la T4 o Edificio Terminal. Ambos edificios, u...
Acumula Avios al efectuar tus reservas mediante la web líder de reservas online de restaurantes en España.
Descarga la nueva aplicación de Iberia para móvil.
Consulta nuestro compromiso de calidad con los clientes.
Por tu propia comodidad durante el vuelo, Iberia permite adquirir un asiento adicional. El asiento adicional o "Extra Seat" siempre hace referencia al asiento contiguo. Iberia nunca podrá garantiza...
Consulta toda la información sobre el Aeropuerto de Madrid: accesos, servicios y toda la información sobre la T4.
El Boletín Oficial del Estado del pasado lunes 18 de diciembre de 2006 publicó la Orden del Ministerio de Fomento 3837/2006 por la que se establece la entrada en vigor de la bonificación de las t...
Cuando un avión necesita repostar combustible o realizar alguna otra operación de mantenimiento, suele efectuar una parada técnica. En estos casos la compañía ni embarca ni desembarca pasaje al n...
El servicio, la butaca y la atención al cliente son los mismos. La diferencia es única y exclusivamente de tarifa y de las restricciones de los billetes, principalmente en caso de cambios de horari...
Para todas las consultas relacionadas con la tarjeta de Travel Club, rogamos contacten directamente con Travel Club en el teléfono 902 400 400 disponible de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas...
Iberia, como línea aérea colaboradora, ofrece descuentos sobre la tarifa completa en la compra de los billetes a profesionales, expositores, visitantes, prensa, etc para para que asistan a las Fe...
Más espacio para tu viaje: El espacio que tienes al disponer de un asiento libre al lado para disfrutar de un ambiente más personal y los espacios en tierra que te ofrecen una atención exclusiva ...
Si, se pueden fusionar varias tarjetas en una única cuenta siempre que se demuestre que pertenecen a la misma persona. Para realizar la gestión, los titulares deben contactar con el centro de servi...
LEVEL es una marca registrada por IAG (International Airlines Group) con operaciones de bajo coste para largo radio. Los vuelos vendidos bajo la marca LEVEL son operados por Iberia u OpenSkies y...
El patrocinio es un elemento esencial en nuestra estrategia de marketing global y juega un papel importante al permitir a nuestra marca conectar con proyectos alineados con nuestra visión y valor...
Iberia es la aerolínea oficial del último dispositivo lanzado por Amazon, Alexa. Consulta con Alex el estado de un vuelo, los Avios que necesita para viajar. Más información 
Empieza con un “OK Google, quiero hablar con Iberia” y disfruta de nuestros servicios a través de Google Home y del Asistente de Google. Simplemente dinos qué necesitas y consíguelo al momento. ...
Debido a algunos intentos de “phising” (o suplantaciones de identidad) que se han producido en nombre de nuestra compañía, queremos informarte que Iberia nunca enviará por correo electrónico ning...
Hemos renovado la sala de prensa de la web corporativa, introduciendo nuevas vistas y contenidos. Te invitamos a visitarla.
Consulta el número de este mes de la revista Ronda
Butacas más amplias, conexión a internet, estrenos de cine en tu pantalla, cocina gourmet y bodega. Además de un cuidado servicio en tierra antes de volar. Siente tu experiencia Business Plus...
Para consultas de agencias de viaje, accede a Iberiagencias. 
Para acceder a la zona de embarque, deberás escanear o mostrar al personal del aeropuerto tu tarjeta de embarque antes de pasar el control de seguridad. Sigue estas indicaciones para facilita...
Los billetes “tren y avión” combinan algunos destinos nacionales de Renfe vía Madrid (Atocha o Chamartín) con nuestra red Intercontinental desde el aeropuerto de Madrid-Barajas. Ahora podrás acer...
Los trámites de migración y aduaneros se realizan siempre al salir y entrar de un país. Cada país puede establecer su propia normativa tanto en la petición de documentación y/o visados para acced...
Iberia aplica un recargo por combustible en todos sus vuelos para reflejar las fluctuaciones en el precio del crudo en todo el mundo. El recargo se basa en la duración del vuelo y se aplica a todos...
Artículos prohibidos: Pasta de chocolate, mantequilla, mantequilla de cacahuete, máscara líquida (rimmel), brillo de labios líquido (gloss), yoghurt, queso fresco, queso para untar, desodorant...
Consulta nuestra sección de ayuda.
Si eres mayor de 18 años con  DNI español en vigor o pasaporte europeo y vas a volar con nosotros desde Madrid a Oviedo o a Bruselas, puedes optar al programa de reconocimiento facial siguie...