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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos los contenidos más frecuentes:

Contenidos
Compra en Iberia.com con la garantía de mejor precio online, ve al aeropuerto de Madrid o de Barcelona y embarca sin tener que reservar plaza. Ahora tienes la posibilidad de elegir entre bill...
Se considera reserva de grupo a partir de 10 pasajeros. Es posible solicitar un presupuesto para un grupo, tanto a través de nuestro call centre, como a través de nuestra página web. Para mayor...
La implicación de Iberia en actividades de interés social es tan larga como su historia. Esta colaboración activa en el ámbito social pone el foco en la infancia desfavorecida y la salud infantil...
El descuento de residencia en Ceuta no se aplicará de forma directa en www.iberia.com. Para obtener este beneficio deberás realizar una reserva (seleccionando en el proceso de compra "solo reservar...
Iberia permite transportar las cenizas o restos humanos incinerados como equipaje de mano, en una Urna Funeraria apropiada, debidamente cubierta y disimulada, y con un empaquetado anti-rotura. ...
Si puedes, pero hay algunas consideraciones a tener en cuenta:  El menor tiene que tener más de 5 años. Por seguridad aérea será tratado como “menor sin acompañar, UM (de 5 a 8 ...
Es el perro especialmente entrenado para ser los ojos, la voz y oídos de su amo. Debido a estas circunstancias, salvo raras ocasiones, no necesita los mismos requisitos que el resto de animales d...
La tarjeta médica para pasajeros frecuentes (Frequent Traveller Medical Card), representa una autorización médica temporal para el pasajero que viaje con Iberia o con cualquier otra compañía aérea....
Consulta nuestro compromiso de calidad con los clientes.
Te ofrecemos un servicio que te permite organizar el resto de tu viaje con más tranquilidad. Puedes mantener el precio del vuelo reservado en iberia.com durante 72 horas sin tener que comprar el ...
Los billetes comprados con cargo a Avios en vuelos del Grupo Iberia pueden ser reembolsados según la tarifa y con las siguientes condiciones: Clase Azul: admite cambios y reembolsos a trav...
Premiamos a nuestros clientes con bonos descuentos para sus viajes. El bono descuento te permite conseguir de forma inmediata un descuento en el precio final. Puedes encontrar tus códigos descuen...
Para todas las consultas relacionadas con la tarjeta de Travel Club, rogamos contacten directamente con Travel Club en el teléfono 902 400 400 disponible de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas...
Los Puntos Elite (PE) sirven únicamente para mantener o subir tu nivel de Tarjeta Iberia Plus a Plata, Oro, Platino, Infinita e Infinita Prime. Se contabilizan desde el 1 de abril del año en curs...
Puedes darte de alta a través de los banner o módulo de e-Boletines como los que puedes encontrar en las páginas de ofertas o de actualidad, u otros que podrás ver a lo largo de tu navegación por...
Es el máximo que puedes transportar de forma gratuita, y que varía según la clase de tarifa, origen y destino. Todo aquello que supere la franquicia correspondiente a tu viaje será considerado e...
Las siglas SBY aparecen en la tarjeta de embarque cuando estás sujeto a espacio y por tanto, condicionado a la resolución de la lista de espera en el aeropuerto para confirmar tu plaza.
Es una tarifa con la que consigues billetes de avión por una menor cantidad de Avios. Permite cambios y reembolsos con una penalización.  Para efectuar la reserva, puede acceder directament...
Si eres cliente Iberia Plus, siempre que accedas con tu número de Iberia plus y tu PIN al "área personal de Iberia plus", tendrás tus datos prerrellenos, facilitándote el proceso de reserva o compr...
La Tarjeta American Express la puedes usar para todos sus gastos diarios, y acumular Avios MR que, posteriormente, podrás transferir a Iberia Plus y convertir en vuelos gratis. Transfiere tus Avios...
LEVEL es una marca registrada por IAG (International Airlines Group) con operaciones de bajo coste para largo radio. Los vuelos vendidos bajo la marca LEVEL son operados por Iberia u OpenSkies y...
Consulta toda la información sobre el Aeropuerto de Madrid: accesos, servicios y toda la información sobre la T4.
Iberia permite viajar a las mujeres embarazadas aunque, al igual que el resto de líneas aéreas miembros de la IATA (Asociación de Transporte Aéreo Internacional) recomienda no viajar durante el últ...
El tiempo de presentación para facturar un equipaje sobre el que se desee hacer una declaración de valor especial, será el máximo posible para que se puedan realizar todos los trámites necesarios...
El servicio, la butaca y la atención al cliente son los mismos. La diferencia es única y exclusivamente de tarifa y de las restricciones de los billetes, principalmente en caso de cambios de horari...
Más espacio para tu viaje: El espacio que tienes al disponer de un asiento libre al lado para disfrutar de un ambiente más personal y los espacios en tierra que te ofrecen una atención exclusiva ...
Butacas más amplias, conexión a internet, estrenos de cine en tu pantalla, cocina gourmet y bodega. Además de un cuidado servicio en tierra antes de volar. Siente tu experiencia Business Plus...
IberiaPluStore es la tienda online de Iberia Plus donde encontrarás más de 150 marcas donde poder realizar tus compras online en productos y servicios de marcas reconocidas. Además, obtendrás Avi...
Un compromiso de Iberia.com donde te ofrecemos el precio mínimo disponible en los vuelos con origen en España. Si has comprado tu billete a través de nuestra página web y ese mismo día encuentras e...
Te presentamos nuestro nuevo modo de sorprender: regala la libertad de elegir a través de nuestra tarjeta regalo. Para todos esos momentos en los que hay que pensar qué se regala, Navidad, bo...