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En líneas generales, y previa presentación de certificado original de defunción y fotocopia del libro de familia, Iberia autoriza el reembolso integro del billete de avión en caso de fallecimiento ...
El transporte de baterías de litio está limitado por sus características y depende de si están instaladan en el equipo o si se quieren llevar como repuesto. Consulta aquí toda la informac...
Los Puntos Elite (PE) sirven únicamente para mantener o subir tu nivel de Tarjeta Iberia Plus a Plata, Oro, Platino, Infinita e Infinita Prime. Se contabilizan desde el 1 de abril del año en curs...
Si los pasajeros han comprado líquidos en un vuelo con origen en un aeropuerto de la unión europea, podrán llevarlos en los vuelos posteriores mientras estén contenidos en bolsas cerradas con un ci...
Utiliza siempre tu tarjeta Iberia Plus en tus vuelos o en cualquiera de los Partners del Programa. De esta forma evitarás que tus Avios caduquen.    La normativa establece que tu...
Para todas las consultas relacionadas con la tarjeta de Travel Club, rogamos contacten directamente con Travel Club en el teléfono 902 400 400 disponible de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas...
Por razones de seguridad y debido a la legislación vigente en materia de Protección de Datos, lamentamos no poder ofrecerte esta información.
Por tu propia comodidad durante el vuelo, Iberia permite adquirir un asiento adicional. El asiento adicional o "Extra Seat" siempre hace referencia al asiento contiguo. Iberia nunca podrá garantiza...
Si viajas conexionando un vuelo IB5XXX con vuelo de Iberia o Iberia Regional, se te aplicarán las condiciones de transporte de equipaje de Iberia, tanto de la franquicia como del exceso en todo e...
Por razones de seguridad, y dependiendo de la naturaleza de los objetos, hay ciertos artículos que no podrán ser transportados como equipaje de mano, ni contigo mismo, e incluso algunos tampoco p...
La forma más fácil de obtener toda la información sobre los vuelos de una manera personal, inmediata y directa. Sólo enviando desde tu móvil un mensaje corto al 27775.    Consulta t...
Siempre irán en bodega al tratarse de artículos peligrosos independientemente de si son de caza o deportivas.   Consulta aquí el detalle de las condiciones para el transporte d...
Te indicamos una serie de sugerencias para preparar tu equipaje y de cómo actuar si se produce alguna incidencia al llegar a tu destino.
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Es el máximo que puedes transportar de forma gratuita, y que varía según la clase de tarifa, origen y destino. Todo aquello que exceda la franquicia correspondiente a tu viaje será considerado e...
Todos los vuelos se facturan de forma polivalente, (incluido Air Nostrum) en el área de facturación de la Terminal 4, Nivel 2. El Puente Aéreo tiene un área exclusiva a la que se accede directament...
No se pueden emitir billetes con cargo a Avios para bebés. Para emitir un billete para un bebé asociado a una reserva con cargo a Avios, es necesario que contactes con centro de servicios Iberia Plus.
Es el perro especialmente entrenado para ser los ojos, la voz y oídos de su amo. Debido a estas circunstancias, salvo raras ocasiones, no necesita los mismos requisitos que el resto de animales d...
Es una bonificación del 50% (75% en vuelos interinsulares cuyos billetes hayan sido emitidos a partir del 29 de junio de 2017) en las tarifas de los servicios regulares del transporte aéreo, otorga...
¿Qué puedes hacer en Madrid mientras te encuentras de escala en el aeropuerto? Convierte tu escala en una visita inolvidable. Una estancia que te permitirá aprovechar el tiempo y disfrutar, totalme...
Para moverte entre la Terminal T4 y T4S: Independientemente de la Terminal asignada para tu vuelo (T4 y T4S), el acceso siempre se realizará desde la T4 o Edificio Terminal. Ambos edificios, u...
Iberia permite transportar las cenizas o restos humanos incinerados como equipaje de mano, en una Urna Funeraria apropiada, debidamente cubierta y disimulada, y con un empaquetado anti-rotura. Lo...
Requisitos para su transporte Como equipaje de mano: Los instrumentos musicales cuyas dimensiones no superen los 30x120x38 cm (medidas de una guitarra estándar) podrán llevarse en cabina ...
Los pasajeros podrán adquirir líquidos en cantidades adicionales a las anteriormente descritas, en las tiendas situadas en los aeropuertos:   Que estén situadas después del control de seg...
La tarjeta médica para pasajeros frecuentes (Frequent Traveller Medical Card), representa una autorización médica temporal para el pasajero que viaje con Iberia o con cualquier otra compañía aérea....
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Cuando hablamos de tarifas con restricciones nos estamos refiriendo a todas aquellas que tienen algún tipo de limitación en las condiciones, que pueden ser sobre el cambio o el reembolso. Normalmen...