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A continuación, te mostramos los contenidos más frecuentes:

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Cuando hablamos de tarifas con restricciones nos estamos refiriendo a todas aquellas que tienen algún tipo de limitación en las condiciones, que pueden ser sobre el cambio o el reembolso. Normalmen...
Consideramos menor a la persona que no ha cumplido los dieciocho años de edad en la fecha del vuelo.  A efectos de tarifas, éstas se aplican dependiendo de la franja de edad del pasajero: ...
Los Puntos Elite (PE) sirven únicamente para mantener o subir tu nivel de Tarjeta Iberia Plus a Plata, Oro, Platino, Infinita e Infinita Prime. Se contabilizan desde el 1 de abril del año en curs...
El servicio, la butaca y la atención al cliente son los mismos. La diferencia es única y exclusivamente de tarifa y de las restricciones de los billetes, principalmente en caso de cambios de horari...
Si eres cliente Iberia Plus, siempre que accedas con tu número de Iberia plus y tu PIN al "área personal de Iberia plus", tendrás tus datos prerrellenos, facilitándote el proceso de reserva o compr...
Excluyendo el Puente Aéreo entre Madrid y Barcelona, no es posible realizar reservas de ida y vuelta con posibilidad de regreso "open" (abierto para utilizar durante un año) en nuestra página web. ...
Iberia Conecta es un nuevo servicio de Iberia gracias al cual te mantendremos informado sobre cualquier novedad relevante, incidencia o cambio en tu vuelo, en tiempo real, y sin ningún coste para...
Encuentra toda la información aquí.
Damos la bienvenida a bordo a los perros de asistencia, Iberia garantiza el servicio para los vuelos operados y reservados con código IBERIA. Puedes incluir tu perro de asistencia en el proce...
Si llevas una escayola, en los vuelos de más de dos horas de duración,  el yeso tiene que llevar al menos 48 horas colocado o bien ir abierto longitudinalmente. No es necesario autorización ...
Es una tarifa con la que consigues billetes de avión por una menor cantidad de Avios. Permite cambios y reembolsos con una penalización.  Para efectuar la reserva, puede acceder directament...
Redress es una solución que evita retrasos en el futuro, para los pasajeros que consideren que han sido mal identificados, que han padecido injustamente retrasos o que se les ha prohibido embarca...
Para moverte entre la Terminal T4 y T4S: Independientemente de la Terminal asignada para tu vuelo (T4 y T4S), el acceso siempre se realizará desde la T4 o Edificio Terminal. Ambos edificios, u...
Recuperamos parcialmente el servicio de prioridad de embarque en las cabinas de Business y Turista Premium así como para los clientes con tarjetas Iberia Plus Infinita, Platino, Oro y Plata o alg...
La nueva forma de viajar sin equipaje: recogemos tu maleta en tu domicilio y te olvidas de ella hasta que llegas al aeropuerto de destino.  Descubre Bag on Board
Quedan exentos de la prohibición: los medicamentos y productos dietéticos -incluida la comida de bebé, si éste vuela- que van a ser utilizados durante el viaje, y de los que se podrá pedir prueba d...
El número de billete electrónico (TKT o e-Ticket) es un código formado por 13 dígitos, donde los tres primeros identifican a la compañia aérea que emite el billete. El identificador de Iberia es ...
OFICINAS DE BILLETES En las cabeceras de isleta próximas a los mostradores de facturación.  OFICINAS DE INFORMACIÓN/ATENCIÓN CLIENTES Hemos ampliado los Puntos disponibles de Informaci...
Aplazame se integra como un método de crédito instantáneo en el proceso de pago de iberia.com en España para que puedas comprar tus billetes de forma rápida, sencilla y segura. Elige tu destino ...
De acuerdo con la normativa vigente, para proteger tu salud y la del resto de pasajeros, Cuando accedas al avión y durante todo el vuelo, es obligatorio para mayores de seis años el&nbs...
La tarjeta de embarque móvil es un código 2D (QR) que contiene todos los datos del vuelo y te permite llevar tu tarjeta de embarque en tu terminal móvil e ir directamente al avión sin más papeles...
La normativa sobre seguridad en vuelo exige que, en caso de que un pasajero adulto quiera viajar con dos bebés (niños menores de 2 años), tendrás que llevar contigo una silla de coche homologada en...
La pieza admitida (maleta, bolsa, portatrajes...) a bordo no podrá exceder las dimensiones 56cm x 40cm x 25cm. En el área de facturación del aeropuerto exis...
Por razones de seguridad y debido a la legislación vigente en materia de Protección de Datos, lamentamos no poder ofrecerte esta información.
La tarjeta médica para pasajeros frecuentes (Frequent Traveller Medical Card), representa una autorización médica temporal para el pasajero que viaje con Iberia o con cualquier otra compañía aérea....
Si ya formas parte de nuestro Programa Iberia Plus debes debes tener en cuenta que algunas campañas y ofertas requieren inscripción. Si estás interesado en participar en estas promociones personale...
Tienes una limitación en las medidas del equipaje de cabina, que se ajusta al standard de IATA (56cm x 40cm x 25cm),. En el caso de exceder estas medidas, el personal de los controles de segur...
Iberia permite viajar a las mujeres embarazadas aunque, al igual que el resto de líneas aéreas miembros de la IATA (Asociación de Transporte Aéreo Internacional) recomienda no viajar durante el últ...
Te presentamos nuestro nuevo modo de sorprender: regala la libertad de elegir a través de nuestra tarjeta regalo. Para todos esos momentos en los que hay que pensar qué se regala, Navidad, bo...