menu

Hola, ¿En qué podemos ayudarte?

Buscador

Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos los contenidos más frecuentes:

Contenidos
Iberia mantiene acuerdos con otras compañías aéreas a través de los cuales puede vender plazas en determinadas rutas operadas por dichas compañías bajo el código IB4XXX, IB7XXX. A estos vuelos se...
OFICINAS DE BILLETES En las cabeceras de isleta próximas a los mostradores de facturación.  OFICINAS DE INFORMACIÓN/ATENCIÓN CLIENTES Hemos ampliado los Puntos disponibles de Informaci...
Consulta la información relativa a Múltiples trayectos.
Consulta aquí las incidencias que se han producido y que pueden causar alteraciones en nuestros vuelos.
Los gobiernos de determinados países exigen a las Compañías Aéreas que recopile Información Específica de los Pasajeros antes de comenzar el viaje (API, Información de Pasajeros Anticipada). ...
La prevención médico-sanitaria establece en diferentes protocolos internacionales la prohibición de utilizar el transporte aéreo cuando hayas tenido que ser escayolado en las 24 horas previas a l...
Compara las características de las butacas de nuestros aviones aquí
Se considera reserva de grupo a partir de 10 pasajeros. Es posible solicitar un presupuesto para un grupo, tanto a través de nuestro call centre, como a través de nuestra página web. Para mayor...
Los pasajeros con movilidad reducida podrán transportar sin cargo adicional dos equipos de movilidad (sillas de ruedas, andadores u otros  aparatos ortopédicos). Si se trata de sillas elé...
Por tu propia comodidad durante el vuelo, Iberia permite adquirir un asiento adicional. El asiento adicional o "Extra Seat" siempre hace referencia al asiento contiguo. Iberia nunca podrá garantiza...
Todos los equipajes, cualquiera que sea el origen, se recogen en el T4, nivel de llegadas. Es ahí también donde pasas la aduana si procedes de destinos que así lo requieran, es decir vuelos procede...
Te presentamos nuestro nuevo modo de sorprender: regala la libertad de elegir a través de nuestra tarjeta regalo. Para todos esos momentos en los que hay que pensar qué se regala, Navidad, bo...
¿Qué puedes hacer en Madrid mientras te encuentras de escala en el aeropuerto? Convierte tu escala en una visita inolvidable. Una estancia que te permitirá aprovechar el tiempo y disfrutar, total...
Los pasajeros podrán adquirir líquidos en cantidades adicionales en las tiendas situadas en los aeropuertos situadas después del control de seguridad, así como a bordo de los aviones. Los produc...
Consulta todos los beneficios relacionados con el equipaje para los clientes Iberia Plus.  
Descarga la nueva aplicación de Iberia para móvil.
Premiamos a nuestros clientes con bonos descuentos para sus viajes. El bono descuento te permite conseguir de forma inmediata un descuento en el precio final. Puedes encontrar tus códigos descuen...
Te ofrecemos la posibilidad de contratar un vuelo especial (chárter) personalizado para tus necesidades en congresos, incentivos, espectáculos deportivos y cualquier otro tipo de evento que tenga...
Accede a nuestro portal de empleo para consultar ofertas y gestionar tus solicitudes.
Los billetes “tren y avión” combinan 5 destinos nacionales de Renfe vía Madrid (Atocha o Chamartín) con nuestra red Intercontinental desde el aeropuerto de Madrid-Barajas. Ahora podrás acercarte ...
Reserva plaza para dejar tu coche en los principales Parkings Oficiales de la red de aeropuertos de AENA a través de nuestra página y obtendrás un  descuento  Ver oferta de parking
Si, se pueden fusionar varias tarjetas en una única cuenta siempre que se demuestre que pertenecen a la misma persona. Para realizar la gestión, los titulares deben contactar con el centro de servi...
Todos los vuelos se facturan de forma polivalente, (incluido Air Nostrum) en el área de facturación de la Terminal 4, Nivel 2. El Puente Aéreo tiene un área exclusiva a la que se accede directame...
Cuando hablamos de tarifas con restricciones nos estamos refiriendo a todas aquellas que tienen algún tipo de limitación en las condiciones, que pueden ser sobre el cambio o el reembolso. Normalmen...
El servicio, la butaca y la atención al cliente son los mismos. La diferencia es única y exclusivamente de tarifa y de las restricciones de los billetes, principalmente en caso de cambios de horari...
Es el máximo que puedes transportar de forma gratuita, y que varía según la clase de tarifa, origen y destino. Todo aquello que exceda la franquicia correspondiente a tu viaje será considerado e...
Una ruta de vinos aérea: Las bodegas más importantes de nuestro país vuelan contigo para que completes tu menú con los mejores vinos. Descarga la carta de vinos trimestral y la sugerencia de ...
Iberia permite viajar a las mujeres embarazadas aunque, al igual que el resto de líneas aéreas miembros de la IATA (Asociación de Transporte Aéreo Internacional) recomienda no viajar durante el últ...
A todos los vuelos saliendo de aeropuertos de la Unión Europea, no importa el destino o nacionalidad de la línea aérea. Se aplica también a pasajeros en transferencia de un vuelo a otro en un aer...
El Reglamento es de aplicación en todos los Aeropuertos de los Estados integrantes de la Unión Europea: Alemania, Austria, Bélgica, Republica Checa, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espa...