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A continuación, te mostramos los contenidos más frecuentes:

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Los CPAP, concentradores de oxigeno y dispositivos respiratorios similares están permitidos siempre bajo supervisión del servicio médico de Iberia por lo que deberás contactar con antelación a la...
Los nuevos aviones de largo radio (aviones A330 y A340-600 con nuevos interiores) cuentan con: Conector universal de energía (UE, USA, UK). Conector Apple para escuchar y visualizar ...
Puedes utilizarlos en "modo avión" o equivalente (transmisión de datos desactivada) durante todo el vuelo.  Por razones de seguridad y para evitar incidencias sobre los sistemas y equipo...
Los pasajeros con movilidad reducida podrán transportar sin cargo adicional dos equipos de movilidad (sillas de ruedas, andadores u otros  aparatos ortopédicos). Si se trata de sillas elé...
Contrata un seguro de viaje (anulación/asistencia) con todas las garantías necesarias para viajar con total seguridad a cualquier país del mundo. Consulta toda la información aquí.
Consulta nuestro compromiso de calidad con los clientes.
OFICINAS DE BILLETES En las cabeceras de isleta próximas a los mostradores de facturación.  OFICINAS DE INFORMACIÓN/ATENCIÓN CLIENTES Hemos ampliado los Puntos disponibles de Informaci...
Para hacernos llegar tus sugerencias, felicitaciones y comentarios, solicitar un justificante de vuelo, incidencias en la anotación de Avios, solicitar un reembolso o incluir información adiciona...
Los reembolsos por los asientos abonados sólo están disponibles en determinadas circunstancias. Consulta los términos y condiciones para obtener más información. Las solicitudes de devolución del c...
Todos los vuelos de Iberia son "no fumador", quedando así prohibido el uso de cigarrillos, cigarros, pipas, cigarrillos electrónicos o dispositivos similares en sus aviones. La Organización d...
Debes tener en cuenta que solamente podrás llevar contigo 1 pieza cuyas dimensiones no excedan de 55x40x20 cms (alto x ancho x largo), que además, debe caber en el dispositivo medidor ubicado en ...
Los trámites de migración y aduaneros se realizan siempre al salir y entrar de un país. Cada país puede establecer su propia normativa tanto en la petición de documentación y/o visados para acced...
Para solicitar objetos olvidados en el aeropuerto (salas de embarque, controles, etc..) debes dirigirte a la oficina de objetos perdidos del aeropuerto respectivo. Para saber los datos de contac...
El billete evidencia la existencia, la conclusión y el contenido del Contrato de Transporte entre la Aerolínea y el Pasajero cuyo nombre aparezca en el Billete. Un Billete resulta válido para el ...
Consulta toda la información sobre el Aeropuerto de Madrid: accesos, servicios y toda la información sobre la T4.
En la mayoría de nuestros vuelos de Iberia, Iberia Express y Air Nostrum podrás obtener tu tarjeta de embarque desde el momento de la compra, excepto a/ desde Londres, Lyón, EEUU, Puerto Rico, Mé...
Si los pasajeros han comprado líquidos en un vuelo con origen en un aeropuerto de la unión europea, podrán llevarlos en los vuelos posteriores mientras estén contenidos en bolsas cerradas con un ci...
Aprovecha la oportunidad de viajar en Clase Business, tú pones el precio. Disfrutar de un viaje exclusivo está al alcance de tu mano. - Tras la compra de tu billete en turista y desde gestión...
Si al consultar tu saldo de Avios en tu área privada en Saldo y movimientos no vieras todos los Avios anotados de los vuelos o servicios utilizados, debes tener en cuenta que para las operaciones...
Si necesitas la factura de la compra de tu billete adquidido a través de Iberia.com o Serviberia,  puedes solicitarla a través de Petición de factura. Si deseas, además, la factura del servi...
Visita el Centro de Atención Iberia Equipaje para saber cómo actuar ante cualquier incidencia (retraso, pérdida o desperfecto) con tu equipaje.
Si tu consulta es acerca de un expediente de demora de equipaje (PIR)  puedes obtener más información a través del teléfono que se te ha facilitado al tramitar tu reclamación en el aeropu...
Puedes seleccionar el país de origen de la reserva directamente desde los selectores de la búsqueda de vuelos de la página principal. En caso de no encontrarse disponible esta opción puedes cambi...
El descuento para residentes es solo aplicable a los vuelos nacionales.
Te ofrecemos la opción de indicar si eres residente en Canarias, Baleares o Melilla desde nuestra página principal. Una vez elegido el origen y destino de tu vuelo, marca la casilla de residente y ...
Los Puntos Elite (PE) sirven únicamente para mantener o subir tu nivel de Tarjeta Iberia Plus a Plata, Oro, Platino, Infinita e Infinita Prime. Se contabilizan desde el 1 de abril del año en curs...
Tienes una limitación en las medidas del equipaje de mano, que se ajusta al standard de IATA (56cm x 45cm x 25cm),. En el caso de exceder estas medidas, el personal de los controles de segurid...
Para consultas de agencias de viaje, accede a Iberiagencias.
Iberia.com ofrece un muy alto nivel de seguridad, tanto desde el punto de vista técnico como organizativo:  1- Seguridad en el almacenamiento de los datos: Nuestras bases de datos cuentan c...
El descuento de familia numerosa se aplica de forma directa en www.iberia.com. Sólo deberás marcar el tipo de categoría que tiene y el código de descuento en el proceso de compra. Si tú viajas en ...