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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos los contenidos más frecuentes:

Contenidos
Quedan exentos de la prohibición: los medicamentos y productos dietéticos -incluida la comida de bebé, si éste vuela- que van a ser utilizados durante el viaje, y de los que se podrá pedir prueba d...
Todos los equipajes, cualquiera que sea el origen, se recogen en el T4, nivel de llegadas. Es ahí también donde pasas la aduana si procedes de destinos que así lo requieran, es decir vuelos procede...
Recomendamos presentarse en el aeropuerto al menos con dos horas de antelación a la salida del vuelo. Así, tendrás tiempo suficiente para facturar, entregar tu equipaje, pasar el/ los control(es)...
Visita el Centro de Atención Iberia Equipaje para saber cómo actuar ante cualquier incidencia (retraso, pérdida o desperfecto) con tu equipaje.
Tienes varias opciones según decida llegar en transporte público o en transporte privado. Si decides utilizar el transporte público, podrás seleccionar el acceso en Autobuses o en Metro (la amplia...
Según la normativa vigente, (Reglamento 1546/2006 de la Unión Europea), existen limitaciones en cuanto a los líquidos y sustancias similares que puedes transportar como equipaje de mano en la cab...
En el área de facturación del aeropuerto existen gálibos (de Iberia o del aeropuerto) donde puede comprobar si tu equipaje de mano cumple la normativa establecida para poder transportarlo contigo e...
Cada pasajero podrá llevar en su equipaje de mano pequeñas cantidades de estos artículos (100 ml. por contenedor) y deberán ser transportados en una bolsa de plástico transparente cerrada (con cier...
Con Iberia no es necesario, pero si quieres confirmar tu reserva, puedes acceder desde la web a Gestión de reservas. Introduciendo el localizador y el apellido tendrás acceso a la informació...
Horas mínimas necesarias para poder reservar a través de Iberia.com   6 horas 12 horas 24 horas 72 horas 96 horas ...
Utiliza siempre tu tarjeta Iberia Plus en tus vuelos o en cualquiera de los Partners del Programa. De esta forma evitarás que tus Avios caduquen.  La normativa establece que tu cuenta...
Además de las normas generales de aceptación al vuelo, si vas a viajar con animales de compañía (perros y gatos) entre los Estados miembros de la Unión Europea, deberás llevar un pasaporte veteri...
Para hacernos llegar tus sugerencias, felicitaciones y comentarios, solicitar un justificante de vuelo, incidencias en la anotación de Avios, solicitar un reembolso o incluir información adiciona...
En nuestras clases de viaje ofrecemos diversos tipos de billetes o tarifas para viajar dentro de Europa y para vuelos intercontinentales. Cada tarifa propone unas condiciones diferentes para que ...
El descuento de familia numerosa se aplica de forma directa en www.iberia.com. Sólo deberás marcar el tipo de categoría que tiene y el código de descuento en el proceso de compra. Si tú viajas en ...
Premiamos a nuestros clientes con bonos descuentos para sus viajes. El bono descuento te permite conseguir de forma inmediata un descuento en el precio final. Puedes encontrar tus códigos descuen...
Reserva plaza para dejar tu coche en los principales Parkings Oficiales de la red de aeropuertos de AENA a través de nuestra página y obtendrás un  descuento  Ver oferta de parking
Descubre las tarifas a tu medida para volar por España y el resto de Europa:  Tarifa Básica: si viajas solamente con equipaje de mano. Tarifa Clásica: si viajas con maleta y ...
Si al consultar tu saldo de Avios en tu área privada en Saldo y movimientos no vieras todos los Avios anotados de los vuelos o servicios utilizados, debes tener en cuenta que para las operaciones...
Obtén de forma gratuita tu tarjeta Iberia Plus con la que acumularás Avios y Puntos Élite que podrás canjear, de forma sencilla, por vuelos y servicios de las compañías asociadas. Regístrate y em...
Acumula Avios mediante las compañías áreas asociadas.
Puedes obtener un justificante a través de Iberia.com en Reclamaciones seleccionando dentro de la categoría Otros e indicando en el Motivo, solicitud de justificante. También puedes hac...
Si no dispones de los Avios suficientes para utilizar en un viaje o servicio de cualquier compañía asociada, una opción sencilla es comprar Avios, recargando así, tu saldo de forma rápida. Como c...
Es una tarjeta de crédito. Con la tarjeta Amex, puedes transferir tus Avios MR a Iberia Plus, si así lo deseas: La comercialización de la Tarjeta Mastercard Iberia Max se realiza a través de las má...
Sabemos que algunos de nuestros socios pueden estar al tanto de que Air Berlin, aerolínea asociada a nuestra alianza oneworld, aunque sigue operando, se encuentra actualmente inmersa en un proced...
Puedes contactar con los centros de servicios para cualquier duda o petición relacionada con Iberia Plus: E-mail: clasica@iberia.es (Indicar en el asunto del e-mail el número de su tarjeta Ib...
El transporte o envío de herramientas de trabajo como martillos, taladros, sierras, radiales etc., esta únicamente permitido como carga. Para realizar la reserva, pedir informaciones de preci...
Si. Según la normativa vigente, los pasajeros que viajan con bebés pueden llevar la leche para bebés, potitos o zumos. Más información
Aprovecha la oportunidad de viajar en Clase Business, tú pones el precio. Disfrutar de un viaje exclusivo está al alcance de tu mano. - Tras la compra de tu billete en turista y desde gestión...
Puedes utilizarlos en "modo avión" o equivalente (transmisión de datos desactivada) durante todo el vuelo.  Por razones de seguridad y para evitar incidencias sobre los sistemas y equipo...