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Los CPAP, concentradores de oxigeno y dispositivos respiratorios similares están permitidos siempre bajo supervisión del servicio médico de Iberia por lo que deberás contactar con antelación a la...
Sí. Puedes nombrar beneficiarios (que podrás cambiar cuando quieras) de tu tarjeta Iberia Plus para que disfruten de tus Avios en cualquiera de los servicios del Programa sin necesidad de que los a...
Si tienes un billete en clase turista (tarifa Y,B o H) de un vuelo directo del Grupo Iberia* (Iberia, Iberia Express e Iberia Regional/Air Nostrum) y deseas que cambiemos tu reserva a clase Busin...
Esta posibilidad no se encuentra disponible en la actualidad.
El Programa Iberia Plus ofrece a sus titulares la posibilidad de obtener Avios y Puntos Elite al consumir productos y/o servicios de las Compañías Participantes y canjearlos después por...
El Código de Seguridad, consiste en un código de validación de autenticidad de tu tarjeta de pago Visa, MasterCard, Diners Club o American Express. En las tarjetas VISA, MASTERCARD y DINERS CL...
Es una bonificación del 50% en las tarifas de los servicios regulares del transporte aéreo, otorgada por el Estado español. Estas bonificaciones se aplican a los ciudadanos españoles y de los demás...
No, cuando realizas una reserva a través de Iberia.com, el precio que te figura es con las tasas aeroportuarias incluídas. Recuerda que si eliges la opción de reservar, ésta se mantendrá 72 h...
Si tu consulta es acerca de un expediente de demora de equipaje (PIR)  puedes obtener más información a través del teléfono que se te ha facilitado al tramitar tu reclamación en el aeropu...
Reserva aquí tu Hotel o tu combinación de Vuelo + Hotel.
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Es el máximo que puedes transportar de forma gratuita, y que varía según la clase de tarifa, origen y destino. Todo aquello que exceda la franquicia correspondiente a tu viaje será considerado e...
Consulta todos los beneficios relacionados con el equipaje para los clientes Iberia Plus.  
Visita el Centro de Atención Iberia Equipaje para saber cómo actuar ante cualquier incidencia (retraso, pérdida o desperfecto) con tu equipaje.
Puedes consultar el saldo de Avios desde tu área privada en Saldo y movimientos. Aquí encontrarás los movimientos con antigüedad máxima de 14 meses. Para movimientos anteriores, consulta a tu Centr...
Iberia permite viajar desde cualquier momento, pero recomienda que no viajen en avión aquellos bebés prematuros o de menos de 7 días. Recuerda que los bebes pueden sufrir dolor por los cambios de ...
Si puedes, pero hay algunas consideraciones a tener en cuenta:  El menor tiene que tener 5 o más años. Por seguridad aérea será tratado como “menor sin acompañar, UM (de ...
Es el perro especialmente entrenado para ser los ojos, la voz y oídos de su amo. Debido a estas circunstancias, salvo raras ocasiones, no necesita los mismos requisitos que el resto de animales d...
La normativa sobre seguridad en vuelo exige que, en caso de que un pasajero adulto quiera viajar con dos bebés (niños menores de 2 años), tendrás que llevar contigo una silla de coche homologada en...
Es un servicio de pago pensado para ayudar a las familias para que desde el aeropuerto el comienzo de su viaje en avión sea perfecto. Tras recibirles en la T4 del aeropuerto de Barajas, nuestro per...
Si. Según la normativa vigente, los pasajeros que viajan con bebés pueden llevar la leche para bebés, potitos o zumos. Más información
Consulta toda la información para tramitar tus permisos de entrada al país de destino en nuestra página de Documentación.
En cumplimiento de los requerimientos del Gobierno de EE.UU., Iberia está legalmente obligada a permitir a la Oficina de Aduanas y Protección de Fronteras (CBP) de EE.UU. acceder a ciertos datos de...
Según la normativa vigente, (Reglamento 1546/2006 de la Unión Europea), existen limitaciones en cuanto a los líquidos y sustancias similares que puedes transportar como equipaje de mano en la cabin...
Te sugerimos que compruebes si los datos introducidos en Tipo y número de documento son correctos. Si no es así, rogamos contactes con nuestro Centro de Servicios Iberia Plus.
Para hacernos llegar tus sugerencias, felicitaciones y comentarios, solicitar un justificante de vuelo, incidencias en la anotación de Avios, solicitar un reembolso o incluir información adiciona...
Todos los vuelos de Iberia son "no fumador", quedando así prohibido el uso de cigarrillos, cigarros, pipas, cigarrillos electrónicos o dispositivos similares en sus aviones. La Organización de A...
Consulta toda la información sobre el Aeropuerto de Barcelona: accesos, servicios y toda la información sobre la T1 (Todos los vuelos de Iberia y sus compañías asociadas, parten y llegan a la T1 de...
Puedes obtener un justificante a través de Iberia.com en Reclamaciones seleccionando dentro de la categoría Otros e indicando en el Motivo, solicitud de justificante. También puedes hac...
Iberia Conecta es un nuevo servicio de Iberia gracias al cual te mantendremos informado sobre cualquier novedad relevante, incidencia o cambio en tu vuelo, en tiempo real, y sin ningún coste para t...