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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos los contenidos más frecuentes:

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Si tu consulta es acerca de un expediente de demora de equipaje (PIR)  puedes obtener más información a través del teléfono que se te ha facilitado al tramitar tu reclamación en el aeropu...
Flexibilización de vuelos por la evolución del Coronavirus: Accede a la última actualización sobre nuestros vuelos causada por la evolución del Coronavirus. Si tu vuelo está afectado puedes ...
Flexibilización de vuelos por la evolución del Coronavirus: Accede a la última actualización sobre nuestros vuelos causada por la evolución del Coronavirus. Si tu vuelo está afectado puedes ...
Si eres cliente Iberia Plus, siempre que accedas con tu número de Iberia plus y tu PIN al "área personal de Iberia plus", tendrás tus datos prerrellenos, facilitándote el proceso de reserva o compr...
Puedes darte de alta a través de los banner o módulo de e-Boletines como los que puedes encontrar en las páginas de ofertas o de actualidad, u otros que podrás ver a lo largo de tu navegación por...
Con Iberia no es necesario, pero si quieres confirmar tu reserva, puedes acceder desde la web a Gestión de reservas. Introduciendo el localizador y el apellido tendrás acceso a la informació...
Puedes obtener un justificante a través de Iberia.com en Reclamaciones seleccionando la pestaña Petición de justificante. Indica el motivo del justificante que solicitas: Jus...
Flexibilización de vuelos por la evolución del Coronavirus: Accede a la última actualización sobre nuestros vuelos causada por la evolución del Coronavirus. Si tu vuelo está afectado puedes ...
Siempre y cuando la reserva que tienes haya sido hecha desde Iberia.com, podrás acceder a la compra de tu reserva desde Gestión de reservas. Sin identificarte: Una vez se abra la página, deber...
Los reembolsos por los asientos abonados sólo están disponibles en determinadas circunstancias. Consulta los términos y condiciones  para obtener más información. Las solicitudes de devolución...
Nuestras ofertas aparecen en la página principal de nuestra Web y en los perfiles sociales de Iberia donde puedes seguirnos a través de facebook.com/iberia, twitter.com/iberia e Instagram para de...
Si aún no sabes dónde viajar, utiliza nuestras herramientas para inspirarte: Ofertas de Vuelos más buscadas : los precios más baratos en España encontrados por nuestros clientes. ...
ESTADO DE LOS VUELOS: Conoce la información programada e información real de los vuelos programados seleccionando el número de vuelo, el origen y destino o el aeropuerto. HORARIOS D...
Contrata un seguro de viaje (anulación/asistencia) con todas las garantías necesarias para viajar con total seguridad a cualquier país del mundo. Consulta toda la información aquí.
En líneas generales, y previa presentación de certificado original de defunción y fotocopia del libro de familia, Iberia autoriza el reembolso integro del billete de avión en caso de fallecimiento ...
El descuento de familia numerosa se aplica de forma directa en www.iberia.com. Sólo deberás marcar el tipo de categoría que tiene y el código de descuento en el proceso de compra. Si viajas en Pue...
El pago de los billetes se realizará exclusivamente con tarjetas de pago de crédito y débito* aceptadas por Iberia, a través de PayPal y mediante transferencia bancaria  a través de SOFORT: ...
Premiamos a nuestros clientes con bonos descuentos para sus viajes. El bono descuento te permite conseguir de forma inmediata un descuento en el precio final. Puedes encontrar tus códigos descuen...
Debido a las características especiales de estos pasajeros, y por motivos de seguridad, podrán viajar sin acompañante siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos:  Tener entre ...
Iberia permite viajar desde cualquier momento, pero recomienda que no viajen en avión aquellos bebés prematuros o de menos de 7 días. Recuerda que los bebes pueden sufrir dolor por los cambios de ...
Viajeros con necesidades especiales son aquellas personas que sufren alguna enfermedad ya sea reciente o crónica, embarazadas o madres recientes, y otros casos donde se precisen alguna ayuda a l...
Los CPAP, concentradores de oxígeno y dispositivos respiratorios similares están permitidos a bordo. Para evitar problemas tanto a bordo como en los controles de seguridad, estos equipos deberán ...
Todas ellas son tarjetas de crédito. Con MasterCard Iberia e Iberia Icon acumula directamente Avios con tus compras. Iberia Icon es la antigua Iberia Sendo. Además de seguir ofreciendo muchas...
Los gobiernos de determinados países exigen a las Compañías Aéreas que recopile Información Específica de los Pasajeros antes de comenzar el viaje (API, Información de Pasajeros Anticipada). ...
Comprueba tu buzón de correo electrónico por si ha sido detectado como spam. Si tampoco está en el buzón de spam, contacta con Serviberia. Si el billete lo emitió una agencia de viaje, deber...
Según la normativa europea ahora vigente, al entrar o salir de la Unión Europea se puede llevar en efectivo hasta 10.000 Euros (€) - o su equivalente en otras divisas o activos - sin necesidad de...
Para poder llevar tu equipaje de forma gratuita, asegúrate de cumplir las siguientes limitaciones de tamaño y peso: - La suma de cada pieza de equipaje no debe superar los 158 cm incluyendo a...
1- Reserva vuelos en Iberia para ti o para quién quieras a cambio de tus Avios. 2- Utiliza tus Avios para conseguir descuentos en el precio de tus billetes. 3- Combina dinero y Avios (Avios&...
Puedes seleccionar el país de origen de la reserva directamente desde los selectores de la búsqueda de vuelos de la página principal. En caso de no encontrarse disponible esta opción puedes cambi...
Ahora durante tu viaje podrás acceder a tu correo, visitar tus redes sociales favoritas, enviar mensajes de texto, utilizar aplicaciones de mensajería instantánea, todo esto y más, gracias a nuestr...