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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Existe diferencia en el precio de los billetes según la edad?
  • ¿Qué requisitos necesita un menor para poder viajar solo?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Cómo puedo comprar un billete para otra persona?
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Qué requisitos necesita un menor para poder viajar solo?
  • ¿Existe diferencia en el precio de los billetes según la edad?
  • Si ya estoy dado de alta en Iberia Plus , ¿puedo hacer desde mi "Área personal de Iberia Plus" una reserva para otra persona?
  • ¿Puedo dejar una reserva pendiente de emitir y comprarla con posterioridad? (Pre-reserva)
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Con qué anticipación puedo comprar en Iberia.com?
  • ¿Puedo reservar un asiento anticipadamente?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Puedo reservar un asiento de pago anticipadamente utilizando mis Avios?
  • ¿Cuándo se aplica el descuento de residente?
  • Residentes en Canarias, Baleares y Melilla, ¿cómo debo indicar el derecho a descuento a la hora de hacer la reserva a través de iberia.com?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Conoces tus derechos como pasajero?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • Reclamaciones, quejas y sugerencias
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • Servicios Vip en el aeropuerto
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • Funcionamiento y servicios de Iberia Plus
  • ¿Qué hago si he olvidado mi número de Iberia Plus o no tengo PIN?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • ¿Se puede cambiar el nombre en los billetes?
  • Listado de pasajeros de un vuelo
  • Iberia Conecta
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Cancelación y devolución de un billete por fallecimiento
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • ¿Puedo reservar un asiento anticipadamente?
  • ¿Puedo cambiar mi asiento reservado anticipadamente?
  • ¿Se puede reservar un asiento próximo a la salida de emergencia?
  • ¿Puedo reservar un asiento de pago anticipadamente utilizando mis Avios?
  • ¿Puedo ver el mapa de asientos del avión para elegir y reservar mi puesto?
  • ¿Qué debo hacer si observo que tengo algunos Avios no anotados?
  • Al intentar registrarme en Iberia Plus, me dice que los datos del DNI no son correctos. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis Avios?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • Residentes en Canarias, Baleares y Melilla, ¿cómo debo indicar el derecho a descuento a la hora de hacer la reserva a través de iberia.com?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Cómo puedo pagar en Iberia.com?
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Al intentar registrarme en Iberia Plus, me dice que los datos del DNI no son correctos. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • ¿Cómo puedo acceder a las campañas de Iberia Plus?
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Se puede cambiar el nombre en los billetes?
  • Cómo confirmo mi reserva
  • No he recibido confirmación de compra (envío correo electrónico)
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • ¿Cómo puedo hacer una reserva para un grupo?
  • Petición de factura
  • ¿Cómo puedo pagar en Iberia.com?
  • ¿Cuándo se hace el cargo contra mi tarjeta de pago?