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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • ¿Puedo viajar con animales domésticos?
  • ¿Hay alguna regulación o normativa para el transporte de animales domésticos?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis Avios?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • Petición de factura
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Se puede cambiar el nombre en los billetes?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Conoces tus derechos como pasajero?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Se puede cambiar el nombre en los billetes?
  • Iberia Conecta
  • ¿Es necesario escribir los datos obligatorios siempre que hago una nueva reserva?
  • ¿Puedo cambiar mi asiento reservado anticipadamente?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Puedo cambiar la tarifa final dependiendo si escojo la opción de pre-reserva o de compra?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Visita a tu familia y amigos
  • ¿Qué requisitos necesita un menor para poder viajar solo?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Puedo comprar un billete para mi bebé con cargo a Avios?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Dónde puedo consultar mi saldo de Avios?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • He perdido mi billete (duplicado)
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Cuándo se aplica el descuento de residente?
  • Residentes en Ceuta. No puedo obtener el descuento directamente en www.iberia.com, ¿Qué debo hacer para beneficiarme de la bonificación por residente?
  • ¿Qué es la subvención de residencia?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • Reclamaciones, quejas y sugerencias
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • Seguimiento de equipajes
  • ¿Cómo puedo obtener información de un expediente abierto?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Reclamaciones, quejas y sugerencias
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • Seguimiento de equipajes
  • ¿Cómo puedo obtener información de un expediente abierto?
  • ¿Cómo proceder con los equipajes de valor declarado?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Cómo solicitar la devolución del importe abonado por una reserva de asiento de pago anticipada?
  • ¿Cómo puedo hacer una reserva para un grupo?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Puedo comprar, regalar o transferir Avios?
  • Al intentar registrarme en Iberia Plus, me dice que los datos del DNI no son correctos. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Cuándo se aplica el descuento de residente?
  • ¿Puedo reservar un asiento anticipadamente?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Vacaciones con Iberia: Vuelo + Hotel
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?