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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • Servicios Vip en el aeropuerto
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Seguimiento de equipajes
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • He perdido mi billete (duplicado)
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Puedo llevar alcohol, tabaco o dinero en efectivo en mi viaje?
  • ¿Cuándo se hace el cargo contra mi tarjeta de pago?
  • No he recibido confirmación de compra (envío correo electrónico)
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Puedo llevar la comida de mi bebé a bordo?
  • ¿Puedo transportar líquidos en el equipaje de mano?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Conoces tus derechos como pasajero?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Puedo transportar líquidos en el equipaje de mano?
  • ¿Puedo llevar alcohol, tabaco o dinero en efectivo en mi viaje?
  • ¿Puedo llevar alcohol, tabaco o dinero en efectivo en mi viaje?
  • ¿Puedo llevar la comida de mi bebé a bordo?
  • ¿Puedo viajar con animales domésticos?
  • ¿Hay alguna regulación o normativa para el transporte de animales domésticos?
  • ¿Qué artículos con baterías/pilas puedo llevar?
  • ¿Qué es un Punto Elite?
  • ¿Puedo reservar un asiento anticipadamente?
  • ¿Se puede reservar un asiento próximo a la salida de emergencia?
  • ¿Puedo reservar un asiento de pago anticipadamente utilizando mis Avios?
  • ¿Puedo ver el mapa de asientos del avión para elegir y reservar mi puesto?
  • ¿Cómo solicitar la devolución del importe abonado por una reserva de asiento de pago anticipada?
  • ¿Puedo reservar un asiento anticipadamente?
  • ¿Se puede reservar un asiento próximo a la salida de emergencia?
  • ¿Puedo reservar un asiento de pago anticipadamente utilizando mis Avios?
  • ¿Puedo ver el mapa de asientos del avión para elegir y reservar mi puesto?
  • ¿Cómo puedo solicitar un servicio especial para pasajeros que padecen una enfermedad o con movilidad reducida?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • Cancelación y devolución de un billete por fallecimiento
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • ¿Puedo cambiar mi asiento reservado anticipadamente?
  • ¿Cómo solicitar la devolución del importe abonado por una reserva de asiento de pago anticipada?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Puedo reservar un asiento anticipadamente?
  • Mi billete se encuentra en el estado "No facturable" ¿Por qué?
  • ¿Puedo reservar un asiento de pago anticipadamente utilizando mis Avios?
  • ¿Qué es la tarifa azul y cómo puedo reservarla?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • He perdido mi billete (duplicado)
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Consejos para un viaje más confortable
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Puedo llevar la comida de mi bebé a bordo?