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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Cómo funciona la tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Puedo comprar, regalar o transferir Avios?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis Avios?
  • ¿Cómo funciona la tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Cómo puedo acceder a la clase superior a la reservada a cambio de mis Avios?
  • ¿Puedo reservar un asiento de pago anticipadamente utilizando mis Avios?
  • ¿Existe diferencia en el precio de los billetes según la edad?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Dónde puedo consultar mi saldo de Avios?
  • ¿Qué debo hacer para conseguir que mi tarjeta Iberia Plus llegue a ser Plata, Oro o Platino?
  • ¿Qué hago si he olvidado mi número de Iberia Plus o no tengo PIN?
  • ¿Dónde puedo consultar mi saldo de Avios?
  • Seguimiento de equipajes
  • ¿Existe diferencia en el precio de los billetes según la edad?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • ¿Qué hago si he olvidado mi número de Iberia Plus o no tengo PIN?
  • ¿Cómo pasar a la clase Business o a la clase Turista Premium? (Upgrading)
  • Clase Turista
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Cancelación y devolución de un billete por fallecimiento
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Cómo puedo alquilar un coche con Iberia?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Cuándo se aplica el descuento de residente?
  • ¿Existe diferencia en el precio de los billetes según la edad?
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis Avios?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Si ya estoy dado de alta en Iberia Plus , ¿puedo hacer desde mi "Área personal de Iberia Plus" una reserva para otra persona?
  • ¿Se puede reservar un asiento próximo a la salida de emergencia?
  • ¿Puedo reservar un asiento anticipadamente?
  • ¿Cómo solicitar la devolución del importe abonado por una reserva de asiento de pago anticipada?
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • Tipos de tarifas
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Seguimiento de equipajes