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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • ¿Qué es la subvención de residencia?
  • ¿Cuándo se aplica el descuento de residente?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Qué es el número de billete electrónico?
  • ¿Cómo puedo pagar en Iberia.com?
  • ¿Puedo dejar una reserva pendiente de emitir y comprarla con posterioridad? (Pre-reserva)
  • No he recibido confirmación de compra (envío correo electrónico)
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Cuanto equipaje de mano puedo llevar en un vuelo IB5XXX operado por Vueling?
  • Si viajo en un vuelo operado por Vueling, ¿cuántos bultos/kilos puedo facturar como equipaje?
  • Facturación de equipaje directo en vuelos con escalas
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Puedo llevar alcohol, tabaco o dinero en efectivo en mi viaje?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • ¿Con quién puedo contactar para recuperar un objeto olvidado?
  • Subasta de equipaje y objetos perdidos
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Business Class
  • Cómo confirmo mi reserva
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Cómo puedo alquilar un coche con Iberia?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Cómo puedo pagar en Iberia.com?
  • ¿Qué son las tarjetas Iberia Icon e Iberia Max?
  • ¿Existe diferencia en el precio de los billetes según la edad?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Cómo puedo solicitar un servicio especial para pasajeros que padecen una enfermedad o con movilidad reducida?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Clase Turista
  • Reclamaciones, quejas y sugerencias
  • ¿Cómo puedo obtener información de un expediente abierto?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • Seguimiento de equipajes
  • ¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis Avios?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Dónde puedo consultar mi saldo de Avios?
  • ¿Puedo comprar un billete para mi bebé con cargo a Avios?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Tengo que presentar mi tarjeta de crédito?
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Qué hago si he olvidado mi número de Iberia Plus o no tengo PIN?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Cómo puedo solicitar un servicio especial para pasajeros que padecen una enfermedad o con movilidad reducida?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Cómo puedo comprobar las medidas de mi equipaje de mano?
  • ¿Puedo transportar líquidos en el equipaje de mano?
  • ¿Qué cantidad de líquido permitido se puede llevar?
  • Otras medidas de seguridad aplicables de acuerdo con el reglamento del equipaje de mano
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Cómo puedo comprobar las medidas de mi equipaje de mano?
  • ¿Puedo transportar líquidos en el equipaje de mano?
  • ¿Qué cantidad de líquido permitido se puede llevar?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Cómo puedo comprobar las medidas de mi equipaje de mano?
  • ¿Puedo transportar líquidos en el equipaje de mano?
  • ¿Qué cantidad de líquido permitido se puede llevar?
  • Otras medidas de seguridad aplicables de acuerdo con el reglamento del equipaje de mano
  • ¿Qué significa franquicia de equipaje?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Tipos de butaca a bordo
  • ¿Cómo puedo transportar mi equipamiento deportivo?
  • ¿Cómo puedo comprobar las medidas de mi equipaje de mano?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Cómo puedo comprobar las medidas de mi equipaje de mano?
  • ¿Puedo transportar líquidos en el equipaje de mano?
  • ¿Qué cantidad de líquido permitido se puede llevar?
  • Otras medidas de seguridad aplicables de acuerdo con el reglamento del equipaje de mano
  • Tipos de butaca a bordo
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?