menu

Hola, ¿En qué podemos ayudarte?

Buscador

Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • ¿Qué hago si he olvidado mi número de Iberia Plus o no tengo PIN?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Con quién puedo contactar para recuperar un objeto olvidado?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • ¿Qué hago si he olvidado mi número de Iberia Plus o no tengo PIN?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Cómo puedo comprobar las medidas de mi equipaje de mano?
  • Otras medidas de seguridad aplicables de acuerdo con el reglamento del equipaje de mano
  • ¿Puedo viajar con animales domésticos?
  • ¿Hay alguna regulación o normativa para el transporte de animales domésticos?
  • ¿Qué requisitos necesita un menor para poder viajar solo?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Oferta de hoteles Iberia
  • Buscar partners Iberia Plus
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Cómo puedo alquilar un coche con Iberia?
  • Descubre la flota del Grupo Iberia: todos nuestros aviones con sus datos técnicos y planos
  • ¿Puedo cambiar mi asiento reservado anticipadamente?
  • ¿Puedo ver el mapa de asientos del avión para elegir y reservar mi puesto?
  • ¿Qué son las tarjetas Iberia Icon e Iberia Max?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Cancelación y devolución de un billete por fallecimiento
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Qué es la subvención de residencia?
  • ¿Cuándo se aplica el descuento de residente?
  • ¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis Avios?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • Iberia Conecta
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Cancelación y devolución de un billete por fallecimiento
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • Bodega Business Plus
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Qué es el número de billete electrónico?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Puedo usar mi teléfono móvil u otro aparato electrónico en el avión?
  • Centros Iberia Plus
  • Reclamaciones, quejas y sugerencias
  • ¿Con quién puedo contactar para recuperar un objeto olvidado?
  • ¿Existe diferencia en el precio de los billetes según la edad?
  • ¿Qué se entiende por menor?
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Desde qué momento un recién nacido y su madre pueden viajar con Iberia?
  • ¿Qué requisitos necesita un menor para poder viajar solo?
  • ¿Dónde puedo consultar el Documento de Compromiso de Servicio con los Clientes?
  • ¿Qué documentación necesita un menor para viajar?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • Cómo confirmo mi reserva
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • No he recibido confirmación de compra (envío correo electrónico)
  • Al intentar registrarme en Iberia Plus, me dice que los datos del DNI no son correctos. ¿Qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Cómo puedo acceder a las campañas de Iberia Plus?
  • ¿Puedo dejar una reserva pendiente de emitir y comprarla con posterioridad? (Pre-reserva)