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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • He perdido mi billete (duplicado)
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete para otra persona?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • ¿Cómo descargar mi tarjeta Iberia Plus en mi móvil?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Qué debo hacer para conseguir que mi tarjeta Iberia Plus llegue a ser Plata, Oro o Platino?
  • ¿Qué hago si he olvidado mi número de Iberia Plus o no tengo PIN?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Se puede cambiar el nombre en los billetes?
  • ¿Cómo puedo pagar en Iberia.com?
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Conoces tus derechos como pasajero?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • Iberia Conecta
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • Aeropuerto de Barcelona
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • ¿Cómo sé si mi vuelo sale de la Terminal T4 o de la Terminal T4S (satélite) de Madrid?
  • Vuelos de Oneworld
  • Seguimiento de equipajes
  • ¿Cómo llegar al Área Terminal de Madrid- Barajas (T4 y T4S)?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Con qué anticipación puedo comprar en Iberia.com?
  • ¿Cómo puedo pagar en Iberia.com?
  • ¿Qué son las tarjetas Iberia Icon e Iberia Max?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete para otra persona?
  • Funcionamiento y servicios de Iberia Plus
  • ¿Qué son los Avios y cómo se consiguen?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • Facturación de equipaje directo en vuelos con escalas
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • He perdido mi billete (duplicado)
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Puedo comprar, regalar o transferir Avios?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Puedo llevar alcohol, tabaco o dinero en efectivo en mi viaje?
  • ¿Puedo transportar líquidos en el equipaje de mano?
  • Sillas de ruedas y medios auxiliares de movilidad
  • ¿Hay alguna regulación o normativa para el transporte de animales domésticos?
  • ¿En qué países se aplica el reglamento de transporte de líquidos?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Aeropuerto de Madrid
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Qué documentación necesita un menor para viajar?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Puedo llevar alcohol, tabaco o dinero en efectivo en mi viaje?
  • ¿Existe descuento para familias numerosas?
  • ¿Puedo comprar los billetes en iberia.com con la bonificación de familia numerosa?
  • ¿Cómo puedo transportar mi equipamiento deportivo?
  • ¿Cómo pasar a la clase Business o a la clase Turista Premium? (Upgrading)
  • ¿Cómo puedo acceder a la clase superior a la reservada a cambio de mis Avios?