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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Si ya estoy dado de alta en Iberia Plus , ¿puedo hacer desde mi "Área personal de Iberia Plus" una reserva para otra persona?
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Cómo funciona la tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis Avios?
  • Compañías aéreas asociadas Iberia Plus
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Qué son las tarjetas Iberia Icon e Iberia Max?
  • ¿Tengo que presentar mi tarjeta de crédito?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete para otra persona?
  • ¿Cómo puedo hacer una reserva donde la salida del viaje sea desde un país distinto del de residencia?
  • ¿Cómo puedo pagar en Iberia.com?
  • ¿Cómo puedo suscribirme a los e-Boletines o actualizar mis datos y preferencias?
  • ¿Cómo funciona la tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Mis Avios son reembolsables?
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • Centros Iberia Plus
  • Iberia Plus Kids
  • Cómo confirmo mi reserva
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Se puede cambiar el nombre en los billetes?
  • ¿Qué son los Avios y cómo se consiguen?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis Avios?
  • Seguimiento de equipajes
  • La tarjeta de embarque móvil
  • Madrid Amigo: Conoce Madrid al detalle
  • La tarjeta de embarque móvil
  • ¿Qué es el número de billete electrónico?
  • ¿Qué artículos son considerados peligrosos?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Puedo transportar líquidos en el equipaje de mano?
  • Centros Iberia Plus
  • Seguimiento de equipajes
  • Seguimiento de equipajes
  • Centros Iberia Plus
  • Al intentar registrarme en Iberia Plus, me dice que los datos del DNI no son correctos. ¿Qué debo hacer?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué hago si he olvidado mi número de Iberia Plus o no tengo PIN?
  • ¿Cómo descargar mi tarjeta Iberia Plus en mi móvil?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Facturación de equipaje directo en vuelos con escalas
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar? ¿Y en conexión?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • Mi billete se encuentra en el estado "No facturable" ¿Por qué?
  • ¿Puedo cancelar mi billete y que sea reembolsado?
  • Iberia Conecta
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • La tarjeta de embarque móvil