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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • ¿Puedo reservar un asiento anticipadamente?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • Descubre la flota del Grupo Iberia: todos nuestros aviones con sus datos técnicos y planos
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • No he recibido confirmación de compra (envío correo electrónico)
  • ¿Puedo cambiar la tarifa final dependiendo si escojo la opción de pre-reserva o de compra?
  • Iberia Conecta
  • Recibir horarios e itinerarios de vuelos en el móvil
  • ¿Qué debo hacer si observo que alguno de los vuelos que he realizado no han sido anotados en mi cuenta?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué documentación necesita un menor para viajar?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • Seguimiento de equipajes
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Subasta de equipaje y objetos perdidos
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar?
  • He perdido mi billete (duplicado)
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • ¿Cuándo caduca mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Qué debo hacer para conseguir que mi tarjeta Iberia Plus llegue a ser Plata, Oro o Platino?
  • No he recibido confirmación de compra (envío correo electrónico)
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • Mi billete se encuentra en el estado "No facturable" ¿Por qué?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • Facturación de equipaje directo en vuelos con escalas
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Qué hacer si he olvidado o no tengo PIN?
  • ¿Qué debo hacer si no recuerdo la respuesta a la pregunta de seguridad en Iberia.com?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • ¿Qué hacer si he olvidado o no tengo PIN?
  • Funcionamiento y servicios de Iberia Plus
  • ¿Qué hacer si he olvidado o no tengo PIN?
  • Funcionamiento y servicios de Iberia Plus
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Qué cantidad de líquido permitido se puede llevar?
  • ¿Qué puedo transportar como equipaje de mano?
  • Si viajo en un vuelo operado por Vueling, ¿cuántos bultos/kilos puedo facturar como equipaje?
  • Facturación de equipaje directo en vuelos con escalas
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • Mi billete se encuentra en el estado "No facturable" ¿Por qué?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • Facturación de equipaje directo en vuelos con escalas
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • Facturación de equipaje directo en vuelos con escalas
  • ¿Se puede cambiar el nombre en los billetes?
  • ¿Existen diferencias en las tarifas de niños con respecto a las de adultos?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • ¿Puedo hacer una reserva sin estar registrado en Iberia.com?
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Qué hacer si he olvidado o no tengo PIN?
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Cuándo se aplica el descuento de residente?
  • Residentes en Canarias, Baleares y Melilla, ¿cómo debo indicar el derecho a descuento a la hora de hacer la reserva a través de iberia.com?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Business Class
  • ¿Existen diferencias en las tarifas de niños con respecto a las de adultos?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete para otra persona?
  • Si ya estoy dado de alta en Iberia Plus , ¿puedo hacer desde mi "Área personal de Iberia Plus" una reserva para otra persona?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Puedo comprar un billete para mi bebé con cargo a Avios?