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Contenidos frecuentes y consultas de los clientes de Iberia


A continuación, te mostramos preguntas textuales realizadas por nuestros clientes y los contenidos relacionados con las mismas:

Preguntas de nuestros clientes
Contenidos
  • Funcionamiento y servicios de Iberia Plus
  • Información sobre vuelos: llegadas, salidas y horarios
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • Cómo confirmo mi reserva
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Si viajo en un vuelo operado por Vueling, ¿cuántos bultos/kilos puedo facturar como equipaje?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Cómo funciona la tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Qué trámites puedo efectuar a través de “Gestiona tu reserva”?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Se puede cambiar el nombre en los billetes?
  • Cómo confirmo mi reserva
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • Puente Aéreo
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • Mi billete se encuentra en el estado "No facturable" ¿Por qué?
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • ¿Qué es el número de billete electrónico?
  • ¿Cómo puedo recuperar y comprar una reserva hecha desde Iberia.com?
  • ¿Cómo solicitar la devolución del importe abonado por una reserva de asiento de pago anticipada?
  • ¿Cómo puedo comprar un billete para otra persona?
  • Reclamaciones, quejas y sugerencias
  • Centros Iberia Plus
  • ¿Qué necesito para darme de alta en Iberia Plus?
  • Seguimiento de equipajes
  • ¿Cómo puedo obtener información de un expediente abierto?
  • ¿Puedo cambiar mi asiento reservado anticipadamente?
  • ¿Con cuánta antelación debo presentarme en el aeropuerto cuándo voy a viajar?
  • ¿Cuántos bultos/kilos puedo facturar de equipaje?
  • Si viajo en un vuelo operado por Vueling, ¿cuántos bultos/kilos puedo facturar como equipaje?
  • ¿Dónde encuentro información sobre los visados?
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar
  • ¿Qué he de hacer en caso de extravío, sustracción o deterioro de mi tarjeta Iberia Plus?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • He perdido mi billete (duplicado)
  • ¿Cómo puedo comprar un billete para otra persona?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • ¿Como solicitar un justificante de haber volado, de retraso o cancelación de vuelo?
  • ¿Por qué no puedo realizar el check-in online?
  • No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer?
  • ¿Cómo puedo acceder a la clase superior a la reservada a cambio de mis Avios?
  • ¿Qué puedo hacer para disfrutar de mis Avios?
  • ¿Cómo puedo acceder a mi área personal de Iberia Plus?
  • ¿Cómo puedo acceder a las campañas de Iberia Plus?
  • ¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios?
  • ¿Qué requisitos necesita un menor para poder viajar solo?
  • Residentes en Canarias, Baleares y Melilla, ¿cómo debo indicar el derecho a descuento a la hora de hacer la reserva a través de iberia.com?
  • ¿Cuándo se aplica el descuento de residente?
  • Ofertas, promociones y concursos
  • Destinos de Iberia: ideas para viajar