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Preguntas frecuentes relacionadas

¿Desde qué momento un recién nacido y su madre pueden viajar con Iberia? Iberia permite viajar desde cualquier momento, pero recomienda que no viajen en avión aquellos bebés prematuros o de menos de 7 días.

Recuerda que los bebes pueden sufrir dolor por los cambios de presión en la cabina, y que deben ser constantemente hidratados.
¿Cómo puedo transportar a mi bebé? Cuando viajes con tu bebé y lleves tu propio carrito, tienes la opción de permanecer con el carrito hasta el momento de entrada en el avión o facturar el mismo como el resto de su equipaje. Si lo llevas hasta la puerta del avión, podrá transportarse en cabina cuando la disponibilidad de espacio de su vuelo lo permita. En caso contrario, será retirado por el personal de vuelo, depositado en bodega y se te entregará en la puerta del avión a su llegada. 

En caso de facturarlo como equipaje en bodega, podrás recogerlo con el resto de equipaje en las cintas correspondientes de las salas de llegada. 

Para hacer más cómodo el viaje de tu bebé, en vuelos intercontinentales y para bebés de hasta 8 meses y 11kg. máximo de peso, Iberia pone a tu disposición un número determinado de cunas-confort.
Estas cunas, así como los asientos para los adultos que acompañan al bebé, no pueden reservarse online
Deberás solicitar la reserva de la cuna a través de la Central de Reservas de Iberia en tu país, donde también podrán informarle de la posibilidad de reserva de asiento anticipado para ti, en la zona destinada a la cuna. En caso de que tu tarifa no permita reserva anticipada de asiento, deberás acudir con tiempo suficiente a facturación del aeropuerto. 

Iberia, consciente de lo que supone viajar con un bebé, concede la misma franquicia del adulto con el que viajen, más una silla/carrito de paseo plegable, siempre que lleven un billete con tarifa de bebé (Infant). 
Si llevas tu propio carrito puedes llegar hasta la puerta del avión con él o si prefieres facturarlo junto con el resto de equipaje. 
Si lo llevas hasta la puerta del avión, podrás transportarle en cabina cuando la disponibilidad de espacio del vuelo te lo permita. En caso contrario, será retirado por el personal de vuelo, depositado en bodega y entregado en la puerta del avión a tu llegada. 
En caso de facturarlo como equipaje en bodega, éste será recogido con el resto de equipaje en las cintas correspondientes de las salas de llegada. 

Para hacer más cómodo el viaje del bebé, en vuelos intercontinentales de Iberia, tenemos un número determinado de cunas-confort para bebés de hasta 11kg. máximo de peso

Ni las cunas ni los asientos para los adultos que acompañan al bebé, pueden reservarse online. Deberás solicitar la reserva de la cuna a través de la Oficina de Iberia en tu país, donde también podrán informarte de la posibilidad de reserva de asiento anticipado para ti en la zona destinada a la cuna. Dependiendo de la clase en la que viajes, la reserva anticipada de asiento tendrá un coste adicional.
¿Puede un adulto viajar con dos bebés? La normativa sobre seguridad en vuelo exige que, en caso de que un pasajero adulto quiera viajar con dos bebés (niños menores de 2 años), tendrás que llevar contigo una silla de coche homologada en la que viajará uno de los bebés.

La silla se colocará en el asiento contiguo al del pasajero adulto.

El otro bebé irá en brazos del pasajero adulto con el cinturón adicional que la tripulación te facilitará tal como se viene realizando hasta ahora.

La tarifa a aplicar por el bebé que ocupa asiento en la silla será la misma que la de un niño entre 2 y 11 años cumplidos.
¿Existen diferencias en las tarifas de niños con respecto a las de adultos?

Si, pero variarán dependiendo del origen/destino y de la tarifa que se les haya aplicado, aunque como norma general podemos decir que:

Los niños mayores de dos años cumplidos y menores de doce años en el momento de la salida de los vuelos (child) viajan pagando el 50% de la tarifa en vuelos domésticos (vuelos dentro de España) con tarifa completa (es decir, sin restricciones). Si este menor (bebé o infant), va a cumplir los dos años antes de finalizar su viaje, tendrás que adquirir su billete con la tarifa de niño (o child) para la totalidad del vuelo.

Los niños que aún no han cumplido los dos años en el momento de la salida de los vuelos (infant) y que no ocupan asiento pagan el 10% de la tarifa aplicada al adulto. Estos pasajeros sólo pueden viajar con un adulto.

Si se desea que un niño menor de dos años (infant) viaje ocupando un asiento, este pagará la tarifa de menor de entre 2 y 11 años cumplidos (child), y deberás llevar una silla homologada para su transporte.

Así mismo, si un adulto viaja con dos bebés (infant), uno pagará la tarifa que le corresponde (infant), yendo sobre el pasajero adulto, pero el segundo bebé pagará la tarifa de menor de entre 2 y 11 años cumplidos (child), , ocupando asiento (obligatoriamente deberás llevar una silla homologada para su transporte).

En las tarifas reducidas se aplicará un porcentaje que dependerá de la tarifa elegida.

En vuelos internacionales este porcentaje variará dependiendo del destino y de la tarifa aplicada.

En algunas ofertas especiales no se aplicará ningún descuento.

¿Qué requisitos necesita un menor para poder viajar solo?

Debido a las características especiales de estos pasajeros, y por motivos de seguridad, podrán viajar sin acompañante siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos:

  • Tener entre 5 y 11 años cumplidos. Este servicio es obligatorio para los niños de estas edades que viajen solos.
  • Nombre del tutor responsable del menor en origen, domicilio y teléfono de contacto.
  • Nombre de la persona responsable del menor en destino, domicilio y teléfono de contacto.
  • Pasaporte o visado si son requeridos en el lugar de destino.

Con ello, además de permitirnos determinar la identidad de la persona encargada de su recepción, nos permitirá comunicarnos con ella en caso de necesitarlo.
Los menores son atendidos desde la recepción en facturación hasta la entrega del niño en el aeropuerto de destino, incluyendo el acompañamiento en tránsito en caso de transbordos.

Coste del servicio (que se efectuará al tiempo de hacer la reserva y la emisión del billete)
El coste del servicio por trayecto es de:

  • Doméstico (sin Canarias) 30€
  • A Europa, Canarias, Oriente Medio y África (excepto Luanda) 50€
  • Desde Europa, Oriente Medio y África hacia América y Luanda 75€
  • Desde/hacia América y Luanda 100USD

Ten en cuenta la fluctuación de los tipos de cambio en el momento de la contratación.
Otras líneas aéreas pueden tener normas, límites de edad y tarifas diferentes, por lo que debes consultarlos cuando hagas la reserva.

De forma adicional, es necesario que tengas presente las siguientes recomendaciones:

  • Reserva con una antelación mayor a las 24 horas del inicio del viaje.
  • Accede al aeropuerto con antelación suficiente, con objeto de cumplimentar con tiempo la documentación necesaria.
  • Entrega al niño una copia adicional de los números de teléfono de contacto, tanto en el origen como en el destino.
  • No abandones las instalaciones del aeropuerto de salida hasta que tengas confirmación de que el vuelo haya despegado.

Te informamos que, debido al tratamiento especial que requieren estos pasajeros, las reservas por internet no están permitidas. Para ello será necesario que contactes con tu Oficina de Iberia o una agencia de viajes.

Por último, recuerda que, a efectos de transporte aéreo, sólo los pasajeros que hayan cumplido los 16 años serán considerados adultos para acompañar a un menor.(18 años para Vueling)

Iberia no aceptará reservas ni emisiones de billetes para menores sin acompañar (UM's) cuando intervengan en el transporte compañías, incluidos los vuelos de código compartido (IB4XXX e IB7XXX).

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