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Preguntas frecuentes relacionadas

Si ya estoy dado de alta en Iberia Plus , ¿puedo hacer desde mi "Área personal de Iberia Plus" una reserva para otra persona? Sí, siempre que esa persona vaya a viajar contigo.

Si, por el contrario, deseas hacer la reserva a alguien sin que viajas tú, entonces te ofrecemos la facilidad de hacer una reserva sin necesidad de dar de alta en Iberia plus a esta persona, desde la opción de "Si no es titular de nuestro programa Iberia Plus" y luego sobre "Continuar dando los datos de los pasajeros". Esta opción es la que te permite hacer reservas sin necesidad de ser titular Iberia Plus.

Si tú realizaras la reserva desde tu "área personal", todos los datos que figurarían en la reserva serían de ti y no de la persona a la que quieres hacer la reserva.

Sólo en el caso de que la reserva que deseas efectuar sea con cargo a tus Avios y para uno de tus beneficiarios que tienes en Iberia Plus, tendrás que acceder a través de tu "área personal".
Serviberia (Servicio de Venta Telefónica de Iberia)
Reservas y Venta 901 111 500, 24h

Serviberia te ofrece:
  • Venta de billetes para tus viajes de placer o desplazamientos profesionales.
  • Billetes de Puente Aéreo.
  • Las mejores tarifas disponible.
  • Precios especiales viajes en grupo, más de 9 pasajeros (solo en España).
  • Vuelos de la alianza oneworld.
  • Pasajeros condiciones especiales (niños solos, condiciones limitadas, etc).
  • Cambios y reembolsos de billetes comprados en Iberia (Oficinas de Iberia, Serviberia e Iberia.com).

Si recibes un SMS o email informándole de un cambio en su vuelo, debe contactar con nosotros a través del 901 111 500.
¿Puedo hacer una reserva/compra con cargo a mis Avios? Si, puedes hacer la reserva directamente en Iberia.com a través de su buscador. Una vez has elegido el origen/destino y fechas de tu viaje, te aparecerá la opción “Pagar con Avios”. También puedes puedes acceder desde la sección de Iberia Plus > Avios > “Utilizar mis Avios” o si lo prefieres llamando al centro de servicios Iberia Plus. Si perteneces a un programa de fidelización de otra compañía aérea de la alianza oneworld deberás reservar/comprar con Avios a través de su página web o su centro de atención clientes.
¿Qué puedo hacer con mis Avios?

  • Puedes reservar vuelos en Iberia para ti o para quién quieras a cambio de tus Avios: calcula los destinos disponibles en Disfruta tus Avios y reserva tus billetes con cargo a Avios.
  • Puedes reservar noches de hotel.
  • Reservan vuelos, noches de hotel y alquiler de coches, en ofertas de ocio o realizando compras en los más de 90 partners que tienes a tu disposición. 
  • Puedes realizar el pago de tus vuelos combinando Avios y dinero, tanto si reservas en iberia.com como si lo haces en los Centros de Servicios Iberia Plus.
  • Desde la sección "Mis Avios" de tu perfil, puedes transferir Avios a cualquier usuario que sea titular de una tarjeta Iberia Plus.
  • Puedes utilizar tus Avios para cambiar tu reserva en clase turista (tarifa Y, B o H) por clase Business: en tu Centro de Servicios Iberia Plus o en cualquier Oficina de Ventas de Iberia.