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Preguntas frecuentes relacionadas

No me han salido las tarjetas de embarque, pero en el check-in online me dice que estoy facturado, ¿qué debo hacer? Si este es tu caso ahora podrás imprimir un duplicado de las tarjetas de embarque desde tu ordenador.
Recuerda que en caso de olvidar tus tarjetas de embarque, deberás ir a máquinas de check-in o pasar por los mostradores de facturación para solicitar una copia.
He perdido mi billete (duplicado) Desde finales de 2007, todos los billetes de Iberia son billetes electrónicos. El billete electrónico consiste en remplazar el documento de papel por un registro electrónico almacenado en una base de datos en Iberia que contiene todos los datos de cada billete. Al pasajero se le facilitara el recibo/itinerario de su billete a través de email a su dirección de correo electrónico. El mismo día del vuelo, el cliente sólo deberá identificarse en el aeropuerto con un documento oficial que acredite su identidad. En caso de que tu billete haya sido emitido por una agencia de viaje, te rogamos contacta con la misma.