Las reclamaciones de puntos no anotados que se refieran a vuelos comercializados por el Grupo Iberia* (Iberia e Iberia Regional/Air Nostrum), American Airlines o British Airways se gestionarán exclusivamente a través de www.iberia.com en Mi Iberia/Mis puntos/Puntos no anotados. En caso de tratarse de trayectos realizados en otras compañías aéreas asociadas al Programa, será necesario el envío al Centro de Servicios Iberia Plus de la copia del billete de transporte aéreo o del recibo itinerario billete electrónico y el original de la tarjeta de embarque (en vuelos donde no exista tarjeta de embarque, copia del billete u original del cupón resguardo del pasajero). * Excepto vuelos IB5XXX, en los que sólo se obtendrán puntos si se ha facilitado el número de tarjeta Iberia Plus en el momento de la reserva y compra del billete, y los vuelos IB7XXX operados por las compañías Taca y Mexicana de Aviación, en los que es preciso enviar la documentación antes indicada al Centro de Servicios Iberia Plus.