Horas mínimas necesarias para poder reservar a través de Iberia.com 6 horas 12 horas 24 horas 72 horas 96 horas España Alemania República Checa USA Argentina Austria Dinamarca Perú Argelia Belgica Grecia Puerto Rico Brasil Croacia Polonia Chile Francia Rumanía Colombia Holanda Suecia Costa Rica Italia Cuba Irlanda Ecuador Malta Egipto Portugal El Salvador Reino Unido Guinea Ecuatorial Suiza Guatemala Honduras Israel Marruecos México Nicaragua Nigeria Panamá Paraguay Rusia República Dominic. Senegal Turquia Uruguay Venezuela Sudáfrica

Durante el proceso de Reserva y Compra Online de Iberia.com (página de Compra), una vez realizada la reserva, en Opciones de Entrega deberá seleccionar la opción Billete electrónico . A continuación seleccionará para cada uno de los pasajeros adultos o niños uno de los documentos solicitados (D.N.I., pasaporte o tarjeta de residente y la tarjeta Iberia Plus) que le solicitamos en el desplegable e introducir su número (el documento indicado deberá ser el del pasajero, nunca el de la persona que hace la reserva). Seguidamente confirme la reserva en la parte inferior de la página. Una vez finalice todo el proceso de reserva online, el sistema le mostrará una clave de reserva confirmada. Inmediatamente después recibirá un Correo Electrónico en la dirección indicada por usted, en el perfil, que le indicará su código de reserva y el itinerario de su viaje. Unas horas después de recibir el primer correo, le enviaremos otro con: La información del viaje La información legal contenida en los billetes de transporte aéreo Y el/los número/s de billete/s emitido/s.

A pesar de que con Iberia no es necesario reconfirmar la reserva, si Usted desea comprobar los datos de su billete, lo puede hacer de las siguientes maneras. A través de nuestra página web iberia.com, accediendo a "Gestión de reservas". Deberá introducir los 6 dígitos del código de reserva y el apellido de un pasajero. Podrá revisar los datos de su viaje: información de pasajeros, detalles de su vuelo (fechas, horarios, asientos) y método de pago o entrega seleccionado. A través de nuestro servicio Serviberia, llamando al número 902400500. Deberá elegir la opción 2 en el menú de voz y a continuación facilitar los 6 dígitos del código de reserva y el apellido de un pasajero. Si Usted no ha empezado el viaje todavía, obtendrá datos relativos a l número de personas que viajan, origen y destino de los vuelos y horarios de los mismos. El reconocimiento vocal le solicitara también un número de teléfono de contacto en destino. Si Usted ya ha empezado el viaje, obtendrá la misma información pero únicamente de los vuelos de regreso. En el caso de que se produjera algún cambio inherente a la programación de sus vuelos, se le avisara inmediatamente vía SMS al móvil o por email a su correo electrónico.

Sí. Para realizar una reserva o adquirir sus billetes no es necesario registrarse o contar con un perfil en iberia.com. No obstante los clientes Iberia Plus registrados tendrán la información sobre sus datos guardada (nombre de pasajero, forma de pago, etc.) para hacerles más fáciles sus compras, beneficiándose de las ventajas de ser un cliente Iberia Plus. Para realizar una reserva o compra sin registrarse debe marcar la opción de "Si no es titular de nuestro programa Iberia Plus" y luego "Continuar dando los datos de los pasajeros" .

Si Usted elige hacer la reserva ahora y confirmar su compra en un segundo momento, recibirá un email a su dirección de correo electrónico con la confirmación de su reserva, el código de reserva, el itinerario de su viaje y la información de los pasajeros. Si Usted elige reservar y que el cargo y la emisión de sus billetes se procesen de forma inmediata, recibirá un email a su dirección de correo electrónico con la confirmación de su compra, los números de billetes electrónicos emitidos por cada pasajero, el itinerario del viaje, la información de los pasajeros, los asientos elegidos etc. En caso de no recibir el email con la confirmación de su compra, por favor póngase en contacto con Serviberia en el numero 902400500. En caso de que su billete haya sido emitido por una agencia de viaje, le rogamos contacte con la misma.